Télé-maintenance

Nous pouvons vous aider à résoudre vos problèmes informatiques en prenant le contrôle à distance de votre ordinateur.

Comment Cédinord peut prendre la main à distance sur mon ordinateur ?

Vous devez installer un logiciel : TeamViewer QuickSupport lien

Ce logiciel nous permettra de prendre le contrôle de votre ordinateur une fois que vous l'aurez lancé.

Est-ce sans danger ?

Bien-sûr, nous ne pourrons prendre le contrôle de votre ordinateur que si vous êtes devant, avez installé le logiciel correspondant et avez accepté la demande de notre atelier pour accéder à votre machine. Nous ne pourrons pas accéder à votre ordinateur dans votre autorisation et sans une manipulation de votre part, soyez rassuré.